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SOPORTE
Phonopull y otros productos

  • ¿El producto ofrece garantía?
    Sí. El equipo tiene 1 año de garantía, sujeto a las ondiciones del 'Término de Garantía', disponible para descarga.
  • ¿Puedo usar un cableado diferente al provisto en el kit?
    No. Este equipo debe funcionar con cableado homologado, suministrado exclusivamente por el fabricante. El uso de periféricos y accesorios no aprobados puede dañar el equipo y anulará inmediatamente la garantía.
  • ¿Se puede personalizar el equipo?
    Sí. Dependiendo de las condiciones del club donde se instalará el equipo, se pueden solicitar algunas modificaciones. El cableado, por ejemplo, se puede hacer a la medida, y será el cliente quien informe las longitudes ideales. Dependiendo de las condiciones, pueden ocurrir cambios en los costos.
  • ¿El Phonopull ASTRA es mejor que el importado?
    En términos de funcionalidad, el Phonopull ASTRA es equivalente a los modelos importados. Sin embargo, cuenta con tecnología más reciente y confiable, lo que garantiza mayor durabilidad y robustez a los equipos astra. Además, es más accesible económicamente y cuenta con garantía y asistencia técnica. A diferencia de la estancada propuesta de modelos internacionales, el phonopull ASTRA nació dentro de una empresa enraizada a la innovación, con el vigor de estar siempre evolucionando sus productos y esforzándose por garantizar a sus clientes lo mejor en tiro deportivo.
  • ¿Qué es la aplicación ASTRA Companion?
    La aplicación ASTRA Companion, desarrollada por ASTRA y disponible para smartphones con sistema operativo Android o iOS, es única en el mundo. Capaz de conectarse al phonopull ASTRA, permite al usuario controlar entrenamientos o competencias a través de una botonera virtual, en la pantalla del celular, sin necesidad de conexión por cable. También proporciona el conteo de platos, así como la fecha y la duración de cada ronda de disparos. El control de sensibilidad del sistema y la función de temporizador para entrenamiento también son características que ofrece la aplicación. ASTRA sigue trabajando para mejorar y ampliar sus soluciones, enfocada en el rendimiento de los deportistas y consciente de la importancia de contar con la tecnología como aliada en un mundo cada vez más conectado.

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